コーエーテクモグループ各社は、お客様からご提供いただく個人情報がお客様のプライバシーに関わる重要な情報であることを深く認識し、その取り扱いにあたっては以下の方針を遵守いたします。
この方針において「個人情報」とは、お客様個人に関する情報であって、情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座その他の記述により、特定のお客様を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定のお客様を識別することができることとなるものも含みます。)をいいます。

  • コーエーテクモグループ各社は、お客様から個人情報を提供していただくにあたり、あらかじめその利用目的(例えばユーザーサポートや商品の発送、サービス・情報の提供等)を特定・明示させていただき、ご提供いただいた個人情報は、お客様からご同意いただいた目的の達成に必要な範囲のみに利用いたします。
  • コーエーテクモグループ各社は個人情報を販売いたしません。また、ビジネスパートナーに業務を委託する場合や、司法機関または行政機関から正式な照会を受けた場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ずに第三者に開示いたしません。
  • コーエーテクモグループ各社は、ビジネスパートナーに対し個人情報を開示する場合には、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ行うものとし、その際はビジネスパートナーが個人情報を安全に管理するよう、適切な監督を行います。
  • お客様から個人情報の提供を受けた場合、不正なアクセス、改ざん、破壊、紛失、漏えい等が発生しないよう厳重な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めます。また、お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の情報に保つように努めます。
  • お客様からご自身の個人情報に関する内容の確認、修正、または削除の要請を受けた場合、またはお客様が各種の情報提供の中止を希望される場合には、速やかに必要な調査を行った後、これに応じることといたします。
    個人情報に関してお問い合わせのある場合には、以下の窓口にご連絡ください。

    〒223-8503 神奈川県横浜市港北区箕輪町1丁目18番12号
    株式会社コーエーテクモホールディングス 総務部 個人情報保護係
    メールアドレス:privacy@koeitecmo.co.jp

  • コーエーテクモグループ各社は、児童の健全な育成の推進に最大限の注意を払っています。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意を得てご提供いただきますようお願いいたします。
  • お客様に対してカスタマイズされたサービスをオンライン上で提供するため、クッキーを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合は一部のオンラインサービスが利用できないことがあります。特に、GAMECITYにおいて提供される各種サービスを利用するためには、クッキーを受け入れる設定にしておく必要があります。
  • コーエーテクモグループ各社は、お客様からご提供いただいた情報の集計・分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(統計資料)を作成し、商品開発やお客様に対するサービス向上を目的として、コーエーテクモグループでこれを共有したり、ビジネスパートナーに提供したりすることがあります。
  • コーエーテクモグループ各社は、保有する個人情報に対して適用される法令その他の規範を遵守いたします。
  • この個人情報保護方針は、法令や社会環境の変化に応じて適宜改正いたします。

発効日:2009年4月1日